Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital içerik satışının tarafları, teslimat, ödeme ve uyuşmazlık çözümü.
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
DEV YAPIMCILIK YAYINCILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Karşıyaka Mah. 612 Cad. No:50, Gölbaşı/Ankara
MERSİS: [MERSİS NO] · ETBİS: [ETBİS KAYIT NUMARASI]
E-posta: bilgi@girisimciturk.com · Telefon: +90 850 241 70 00
1.2 Alıcı
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, e-posta ve fatura bilgilerinin sahibi kişi. Bu bilgiler sipariş kaydında saklanır ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın girisimciturk.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital eğitim içeriğinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve bedel
Sözleşmeye konu ürünün adı, eğitmeni, süresi, ders sayısı ve KDV dâhil satış bedeli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve bu maddenin bir parçası sayılır. Ürün, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi maldır.
Satış bedeli, kredi/banka kartı ile [iyzico] ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksitli satışlarda banka tarafından uygulanan vade farkları Alıcı'ya aittir ve ödeme adımında gösterilir.
Madde 4 — Ön bilgilendirme
Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini kabul ve beyan eder.
Madde 5 — İfa
- Ödeme onaylandığı anda kurs, Alıcı'nın hesabına tanımlanır; ifa süresi en geç 1 saattir.
- Erişim, hesabın e-postasını taşıyan dinamik filigran ve kısa ömürlü imzalı bağlantılarla sağlanır. Bağlantının üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
- Teknik bir aksaklık nedeniyle ifa gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeden dönebilir ve bedel iade edilir.
- Erişim süresi, kurs sayfasında aksi belirtilmedikçe süresizdir. Kurs yayından kaldırılırsa, satın almış öğrencilerin erişimi en az 12 ay daha sürdürülür.
Madde 6 — Alıcı'nın yükümlülükleri
- İçeriği yalnızca kişisel eğitim amacıyla kullanır; çoğaltmaz, dağıtmaz, yayımlamaz, satmaz.
- Hesap bilgilerini ve erişim bağlantılarını üçüncü kişilerle paylaşmaz.
- Kopya koruma ve erişim kontrolü mekanizmalarını devre dışı bırakmaya çalışmaz.
Madde 7 — Cayma hakkı ve istisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylamakla içeriğin anında ifa edilmesine açık onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
Satıcı, bu yasal istisnaya rağmen, ticari bir taahhüt olarak satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı tanır. Bu hak, yasal cayma hakkının yerine geçmez; ondan bağımsız ve ek bir haktır. Kapsam ve istisnalar için İade ve İptal Politikası.
Madde 8 — Bedel iadesi
İade talebinin kabulü hâlinde bedel, ödemenin yapıldığı yönteme en geç 14 gün içinde iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi bankanın işleyişine bağlıdır ve Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.
Madde 9 — Kişisel verilerin korunması
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun kapsamında KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir. Pazarlama iletişimi için ayrı açık rıza alınır; bu rıza sözleşmenin kurulmasının şartı değildir ve dilediğin an geri alınabilir.
Madde 10 — Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, elektrik veya internet altyapısı kesintileri, siber saldırı, mevzuat değişikliği vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar temerrüde düşmüş sayılmaz. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi feshedebilir; bu hâlde ifa edilmemiş kısmın bedeli iade edilir.
Madde 11 — Uyuşmazlıkların çözümü
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
Madde 12 — Yürürlük
11 maddeden oluşan bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği sipariş kaydında saklanır ve Hesabım → Siparişler ve fatura bölümünden her zaman görüntülenebilir.